Política de privacidad

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Nuestras prácticas de privacidad están en conformidad con las leyes vigentes a nivel nacional (Decreto Legislativo N.º 196 del 30 de junio de 2003) y a nivel de la UE (Reglamento de la UE 2016/679) en lo que respecta a la protección de datos personales.

Todos los detalles adicionales sobre el tema de privacidad y el aviso de privacidad para los usuarios con el estado "BASIC" o "PREMIUM" pueden consultarse aquí:

SANUSLIFE explica en esta página cómo procesa los datos de los usuarios que visitan su sitio web y cómo funcionan las cookies que se instalan en este sitio web.

Estas políticas de privacidad se emiten de acuerdo con el Art. 13 del RGPD 2016/679 (Reglamento General de Protección de Datos de la UE, Reglamento de la Unión Europea que unifica las normas para el procesamiento de datos personales), la Recomendación N.º 2/2001 del Grupo de Trabajo conforme al Art. 29 y la disposición general de la Autoridad de Protección de Datos sobre cookies N.º 229 del 8 de mayo de 2014.

La siguiente información se aplica a este sitio web y a todos los subdominios directamente conectados con él. El responsable no se hace responsable de los datos y cookies que puedan ser insertados o instalados por sitios web de terceros que se consulten a través de enlaces.


Información sobre el responsable

El responsable es SANUSLIFE, con sede legal en Lindenstrasse 8, CH-6340 Baar. Para ejercer los derechos previstos por la legislación, es posible contactar al responsable en su sede administrativa, por teléfono al número +41 041 510 93 03 o por escrito a la dirección [email protected].


Propósito y base legal del procesamiento de datos

SANUSLIFE procesa los datos que el usuario ingresa para los siguientes propósitos:

a. Solicitudes de información, respuestas a consultas de contacto o solicitudes de soporte

El ingreso de los datos solicitados es necesario para procesar tu solicitud. La base legal para el procesamiento es, de acuerdo con el Art. 6, párrafo 1, letra b) del RGPD, el cumplimiento de un contrato en el que la persona interesada es parte, o la realización de medidas precontractuales a solicitud de la persona interesada, así como, de acuerdo con el Art. 6, párrafo 1, letra f), el procesamiento para la protección de los intereses legítimos del responsable o de un tercero. Los datos procesados debido a tu solicitud se conservarán por un período de seis meses.

b. Registro y uso de la plataforma (FREE User)

La transmisión de los datos solicitados es esencial para crear tu cuenta y, por lo tanto, permitirte el acceso a nuestra plataforma y el uso de nuestros servicios (que incluyen, por ejemplo, el acceso a nuestra comunidad en línea SANUSWORLD, el uso de los servicios SANUSAPP, así como los servicios relacionados con SANUSLIFE Marketplace y SANUSLIFE Finance). Además, necesitamos los datos para los procesamientos relacionados con los servicios (la recolección de SANUSCREDITS, el uso y aceptación de SANUSCOINS, la participación en los eventos organizados por SANUSLIFE, la participación en los cursos de SANUSACADEMY, etc.). Como usuario registrado, también estás autorizado a invitar a otras personas para que se registren en la plataforma de SANUSLIFE y utilicen los servicios. La base legal para el procesamiento es, de acuerdo con el Art. 6, párrafo 1, letra b) del RGPD, el cumplimiento de un contrato en el que la persona interesada es parte, o la realización de medidas precontractuales a solicitud de la persona interesada. Los datos procesados en relación con el registro se procesarán hasta el momento en que solicites la eliminación y cancelación de tu registro.

c. Establecimiento de una relación comercial/colaboración (COMPANY Partner)

La transmisión de los datos solicitados es esencial para evaluar tu solicitud de establecer una relación comercial (colaboración) y, si la evaluación es positiva, permitirte promocionar o comercializar tus productos a través de la plataforma de SANUSLIFE (por ejemplo, convirtiéndote en COMPANY Partner / NON-PROFIT Partner); el establecimiento de dicha colaboración implica que SANUSLIFE procese los datos relacionados con las compras y ventas del socio comercial tanto para cumplir con las obligaciones contables y fiscales como para todos los fines relacionados con la ejecución de la relación comercial. La base legal para el procesamiento es, de acuerdo con el Art. 6, párrafo 1, letra b) del RGPD, el cumplimiento de un contrato en el que la persona interesada es parte, o la realización de medidas precontractuales a solicitud de la persona interesada. Los datos procesados en relación con el registro se conservarán hasta la finalización de la relación comercial.

d. Cumplimiento de obligaciones derivadas de una ley, un reglamento o una disposición de la Unión Europea

La comunicación de los datos para este propósito es obligatoria y la base legal es el cumplimiento de una obligación legal a la que está sujeto el responsable, según lo previsto en el Art. 6, párrafo 1, letra c) del RGPD. Para el procesamiento con este propósito no es necesario el consentimiento del usuario. Dado que cada usuario de los servicios de SANUSLIFE puede acumular, usar y aceptar SANUSCREDIT y SANUSCOIN, el procesamiento de datos también incluye aquellos procesamientos que se desencadenan por estas transacciones. Los datos así procesados se conservarán durante el período previsto por las disposiciones pertinentes.

e. Análisis estadísticos de datos agregados o anonimizados

Este tipo de procesamiento no permite la identificación del usuario y se utiliza exclusivamente para verificar la efectividad de las campañas de marketing web o para verificar el correcto funcionamiento del sitio mediante el monitoreo de la frecuencia de acceso. El procesamiento de datos agregados o anónimos, que no permiten la identificación de los usuarios, no está cubierto por el ámbito de la ley de protección de datos y, por lo tanto, no requiere el consentimiento para su procesamiento.

f. Boletines y comunicaciones comerciales (FREE User)

El ingreso de los datos solicitados para la suscripción a nuestro servicio de boletines o para el envío de comunicaciones comerciales o material publicitario es voluntario y la base legal para el procesamiento de datos relacionado es el consentimiento de la persona interesada. Los datos procesados con fines publicitarios y de marketing se conservarán hasta el momento en que se retire el consentimiento, a menos que se renueve el consentimiento. Se exceptúan de la necesidad de obtener un consentimiento voluntario y específico aquellas operaciones a través de las cuales se comunican al usuario acciones y novedades en el tablón de anuncios virtual accesible desde el área reservada.


Modalidades de procesamiento, procesos de decisión automatizados y períodos de conservación de los datos

Tus datos se procesarán electrónicamente, aunque no se excluyen posibles procesamientos en formato papel. No se utilizarán procesos de decisión automatizados para el procesamiento de tus datos personales. Los datos recopilados mediante cookies se almacenarán durante los períodos establecidos por cada cookie.


Divulgación de datos (Destinatarios)

Para asegurar el funcionamiento de nuestro sitio y la correcta provisión de contenidos, podemos utilizar los servicios de terceros. Esto incluye, por ejemplo, proveedores de servicios de TI, proveedores de servicios de hosting, empresas de telecomunicaciones, asesores legales o fiscales externos, empresas de transporte, autoridades y otras entidades públicas, socios comerciales (COMPANY Partner / NON-PROFIT Partner), proveedores de servicios en el ámbito de las criptomonedas, etc. También queremos informarte que, además de las personas e instituciones ya mencionadas, los usuarios que se encuentran en tu línea ascendente (es decir, la cadena de socios de distribución que permitió tu inscripción y la del socio inmediatamente superior a ti) pueden ver los perfiles de los usuarios directamente conectados con ellos. Además, para cumplir con los servicios solicitados, como la compra de productos, podemos utilizar los servicios de terceros (transportistas, etc.). La base legal para la transmisión es el cumplimiento de obligaciones legales y contractuales, así como la realización de medidas precontractuales a solicitud tuya. En cualquier caso, solo se transmitirán los datos necesarios para cumplir con el servicio correspondiente. Si la transmisión de datos anonimizados es suficiente, solo se transmitirán estos. La divulgación de tus datos personales solo se realizará con tu consentimiento expreso. Tienes el derecho de contactar a SANUSLIFE en cualquier momento para obtener una lista de las personas y entidades externas que pueden ver y procesar tus datos.

En cuanto al uso de cookies de terceros, remitimos a la sección al final de este documento.


Transmisión de datos a terceros países y organizaciones internacionales

Los datos que has proporcionado no se transmitirán a terceros países ni a organizaciones internacionales fuera de la Unión Europea. Dado que se trata de una plataforma en línea, los datos pueden ser vistos en todos los países del mundo. La página web está alojada dentro de la Unión Europea.


Derechos de la persona interesada y queja ante la autoridad de protección de datos

Tienes el derecho de ejercer en cualquier momento los derechos que corresponden a las personas interesadas y que se enumeran a continuación. Para ello, por favor, contacta al responsable (SANUSLIFE) a través de los medios de contacto indicados anteriormente. Te proporcionaremos una respuesta por escrito dentro de los 30 días. Además, si consideras que tus datos han sido procesados ilegalmente, puedes presentar una queja ante la autoridad de supervisión competente, la Autoridad Italiana de Protección de Datos (Garante per la Protezione dei dati Personali) con sede en Roma (Italia).


I. Derecho de acceso de la persona interesada

1. La persona interesada tiene derecho a obtener del responsable del tratamiento la confirmación de si se están tratando o no datos personales que le conciernen; en caso afirmativo, tiene derecho a acceder a los datos personales y a la siguiente información:

a) los fines del tratamiento;

b) las categorías de datos personales que se tratan;

c) los destinatarios o las categorías de destinatarios a los que se han comunicado o se comunicarán los datos personales, en particular los destinatarios en terceros países u organizaciones internacionales;

d) si es posible, el período previsto durante el cual se almacenarán los datos personales o, si no es posible, los criterios utilizados para determinar este período;

e) la existencia del derecho a solicitar al responsable del tratamiento la rectificación o supresión de datos personales o la limitación del tratamiento de datos personales relativos al interesado o a oponerse a dicho tratamiento;

f) el derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control;

g) cuando los datos personales no se hayan obtenido del interesado, cualquier información disponible sobre su origen;

h) la existencia de decisiones automatizadas, incluida la elaboración de perfiles, a que se refieren los apartados 1 y 4 del artículo 22, y, al menos en esos casos, información significativa sobre la lógica aplicada, así como la importancia y las consecuencias previstas de dicho tratamiento para el interesado.

2. Cuando los datos personales se transfieran a un tercer país o a una organización internacional, el interesado tendrá derecho a ser informado de las garantías adecuadas en virtud del artículo 46 relativas a la transferencia.

3. El responsable del tratamiento proporcionará una copia de los datos personales objeto de tratamiento.

Por cualquier otra copia que solicite el interesado, el responsable del tratamiento podrá cobrar un canon razonable basado en los costes administrativos.

Si el interesado presenta la solicitud por medios electrónicos, y salvo que solicite que se haga de otro modo, la información se facilitará en un formato electrónico de uso común.

4. El derecho a obtener una copia a que se refiere el apartado 3 no afectará negativamente a los derechos y libertades de otros.


II. Derecho de rectificación

1. La persona interesada tiene derecho a obtener del responsable del tratamiento sin dilación indebida la rectificación de los datos personales inexactos que le conciernan.

2. Teniendo en cuenta los fines del tratamiento, la persona interesada tendrá derecho a que se completen los datos personales que sean incompletos, incluso mediante una declaración adicional.


III. Derecho de supresión

1. La persona interesada tiene derecho a obtener del responsable del tratamiento la supresión de los datos personales que le conciernan sin dilación indebida, y el responsable del tratamiento tiene la obligación de suprimir los datos personales sin dilación indebida cuando concurra alguna de las siguientes circunstancias:

a) los datos personales ya no son necesarios en relación con los fines para los que fueron recogidos o tratados de otro modo;

b) la persona interesada retira el consentimiento en el que se basa el tratamiento conforme al artículo 6, apartado 1, letra a), o al artículo 9, apartado 2, letra a), y no existe otra base jurídica para el tratamiento;

c) la persona interesada se opone al tratamiento conforme al artículo 21, apartado 1, y no prevalecen otros motivos legítimos para el tratamiento, o la persona interesada se opone al tratamiento conforme al artículo 21, apartado 2;

d) los datos personales han sido tratados ilícitamente;

e) los datos personales deben suprimirse para el cumplimiento de una obligación legal establecida en el Derecho de la Unión o de los Estados miembros que se aplique al responsable del tratamiento;

f) los datos personales se han recogido en relación con la oferta de servicios de la sociedad de la información a que se refiere el artículo 8, apartado 1.

2. Cuando el responsable del tratamiento haya hecho públicos los datos personales y esté obligado, en virtud del apartado 1, a suprimir dichos datos personales, el responsable del tratamiento, teniendo en cuenta la tecnología disponible y el coste de su aplicación, adoptará medidas razonables, incluidas medidas técnicas, con miras a informar a los responsables que estén tratando los datos personales de la solicitud del interesado de suprimir cualquier enlace a esos datos personales, o cualquier copia o réplica de los mismos.

3. Los apartados 1 y 2 no se aplicarán en la medida en que el tratamiento sea necesario:

a) para ejercer el derecho a la libertad de expresión e información;

b) para el cumplimiento de una obligación legal que requiera el tratamiento de datos impuesta por el Derecho de la Unión o de los Estados miembros que se aplique al responsable del tratamiento, o para el cumplimiento de una misión realizada en interés público o en el ejercicio de poderes públicos conferidos al responsable del tratamiento;

c) por razones de interés público en el ámbito de la salud pública conforme al artículo 9, apartado 2, letras h) e i), y al artículo 9, apartado 3;

d) con fines de archivo en interés público, fines de investigación científica o histórica o fines estadísticos conforme al artículo 89, apartado 1, en la medida en que el derecho mencionado en el apartado 1 pueda hacer imposible u obstaculizar gravemente la consecución de los objetivos de dicho tratamiento, o

e) para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.


IV. Derecho a la limitación del tratamiento

1. La persona interesada tiene derecho a obtener del responsable del tratamiento la limitación del tratamiento cuando se cumpla alguna de las siguientes condiciones:

a) la persona interesada impugne la exactitud de los datos personales, durante un plazo que permita al responsable del tratamiento verificar la exactitud de los mismos;

b) el tratamiento sea ilícito y la persona interesada se oponga a la supresión de los datos personales y solicite en su lugar la limitación de su uso;

c) el responsable del tratamiento ya no necesite los datos personales para los fines del tratamiento, pero la persona interesada los necesite para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones, o

d) la persona interesada se haya opuesto al tratamiento en virtud del artículo 21, apartado 1, mientras se verifica si los motivos legítimos del responsable del tratamiento prevalecen sobre los de la persona interesada.

2. Cuando el tratamiento se haya limitado en virtud del apartado 1, dichos datos personales solo podrán ser objeto de tratamiento, con excepción de su conservación, con el consentimiento de la persona interesada o para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones, o con miras a la protección de los derechos de otra persona física o jurídica o por razones de interés público importante de la Unión o de un Estado miembro.

3. La persona interesada que haya obtenido la limitación del tratamiento en virtud del apartado 1 será informada por el responsable del tratamiento antes del levantamiento de dicha limitación.


V. Derecho a la portabilidad de los datos

1. La persona interesada tiene derecho a recibir los datos personales que le conciernan, que haya proporcionado a un responsable del tratamiento, en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y tiene derecho a transmitir esos datos a otro responsable del tratamiento sin que lo impida el responsable del tratamiento al que se los hubiera facilitado, siempre que el tratamiento

a) se base en el consentimiento conforme al artículo 6, apartado 1, letra a), o al artículo 9, apartado 2, letra a), o en un contrato conforme al artículo 6, apartado 1, letra b), y

b) el tratamiento se efectúe por medios automatizados.

2. Al ejercer su derecho a la portabilidad de los datos conforme al apartado 1, la persona interesada tendrá derecho a que los datos personales se transmitan directamente de un responsable del tratamiento a otro, cuando sea técnicamente posible.

3. El ejercicio del derecho mencionado en el apartado 1 del presente artículo se entenderá sin perjuicio del artículo 17. Ese derecho no se aplicará al tratamiento necesario para el cumplimiento de una misión realizada en interés público o en el ejercicio de poderes públicos conferidos al responsable del tratamiento.

4. El derecho mencionado en el apartado 1 no afectará negativamente a los derechos y libertades de otros.


VI. Derecho de oposición

1. La persona interesada tiene derecho a oponerse en cualquier momento, por motivos relacionados con su situación particular, al tratamiento de datos personales que le conciernan, basado en el artículo 6, apartado 1, letras e) o f), incluida la elaboración de perfiles basada en dichas disposiciones. El responsable del tratamiento dejará de tratar los datos personales, salvo que acredite motivos legítimos imperiosos para el tratamiento que prevalezcan sobre los intereses, derechos y libertades de la persona interesada, o para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

2. Cuando el tratamiento de datos personales tenga por objeto la mercadotecnia directa, la persona interesada tendrá derecho a oponerse en cualquier momento al tratamiento de datos personales que le conciernan, incluida la elaboración de perfiles en la medida en que esté relacionada con la citada mercadotecnia.

3. Cuando la persona interesada se oponga al tratamiento con fines de mercadotecnia directa, los datos personales dejarán de ser tratados para dichos fines.

4. A más tardar en el momento de la primera comunicación con la persona interesada, se le informará explícitamente del derecho mencionado en los apartados 1 y 2; dicha información se presentará claramente y separada de cualquier otra información.

5. En el contexto de la utilización de servicios de la sociedad de la información, y no obstante lo dispuesto en la Directiva 2002/58/CE, la persona interesada podrá ejercer su derecho de oposición por medios automatizados que apliquen especificaciones técnicas.

6. Cuando los datos personales se traten con fines de investigación científica o histórica o fines estadísticos conforme al artículo 89, apartado 1, la persona interesada tendrá derecho, por motivos relacionados con su situación particular, a oponerse al tratamiento de datos personales que le conciernan, salvo que el tratamiento sea necesario para el cumplimiento de una misión realizada por razones de interés público.


VII. Decisiones automatizadas en casos individuales, incluida la elaboración de perfiles

1. La persona interesada tiene derecho a no ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles, que produzca efectos jurídicos sobre ella o le afecte significativamente de modo similar.

2. El apartado 1 no se aplicará cuando la decisión:

a) sea necesaria para la celebración o ejecución de un contrato entre la persona interesada y el responsable del tratamiento,

b) esté autorizada por el Derecho de la Unión o de los Estados miembros que se aplique al responsable del tratamiento y que establezca medidas adecuadas para salvaguardar los derechos y libertades y los intereses legítimos de la persona interesada, o

c) se base en el consentimiento explícito de la persona interesada.

3. En los casos contemplados en las letras a) y c) del apartado 2, el responsable del tratamiento adoptará medidas adecuadas para salvaguardar los derechos y libertades y los intereses legítimos de la persona interesada, como mínimo el derecho a obtener intervención humana por parte del responsable del tratamiento, a expresar su punto de vista y a impugnar la decisión.

4. Las decisiones a que se refiere el apartado 2 no se basarán en las categorías especiales de datos personales a que se refiere el artículo 9, apartado 1, salvo que se aplique el artículo 9, apartado 2, letras a) o g), y se hayan adoptado medidas adecuadas para salvaguardar los derechos y libertades y los intereses legítimos de la persona interesada.


VIII. Uso compartido de información

Nos autorizas a compartir información sobre ti, tu cuenta y tus actividades de cuenta con las autoridades policiales, reguladoras y gubernamentales. También te autorizamos a compartir información sobre nosotros y nuestros servicios de aceptación contigo con las autoridades policiales, reguladoras y gubernamentales.


COOKIES DE NUESTRO SITIO WEB

Datos de navegación

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Esta información no se recopila con el fin de identificar a los usuarios, aunque esto podría suceder mediante enlaces y también mediante tratamientos cruzados con datos de terceros. A partir de estos datos se obtienen estadísticas sobre el uso del sitio web y su funcionamiento, así como otra información para determinar responsabilidades en caso de delitos informáticos.


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Las cookies se colocan por diferentes razones. Esto incluye la posibilidad de realizar autenticaciones informáticas, supervisar las sesiones de navegación o seleccionar el idioma.


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Tipos de cookies

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Las cookies técnicas suelen ser instaladas directamente por el operador del sitio web y permiten la comunicación entre el sitio web y el usuario. Estas pueden ser cookies de navegación o de sesión, que aseguran la navegación y el uso normales del sitio web. Por lo general, se almacenan durante la duración de la navegación en el sitio web. Además, existen cookies de funcionalidad, que permiten un mejor uso del sitio web, como las que permiten seleccionar el idioma del sitio web, agregar artículos seleccionados al carrito de compras, etc.

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Se trata de cookies mediante las cuales se pueden recopilar informaciones sobre los usuarios en forma más o menos agregada, como por ejemplo el número de usuarios que visitan el sitio web o las modalidades de visita del sitio web. Una de las herramientas más conocidas para la creación de estos informes estadísticos es Google Analytics, un servicio de Google Inc.

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Cookies de perfilado

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Banner en el primer acceso

De acuerdo con la disposición de la Autoridad de Protección de Datos del 8 de mayo de 2014, cuando se utilizan cookies que no son cookies técnicas, se debe establecer un banner (denominado aviso breve) en el primer acceso del usuario al sitio web, en el que se indique brevemente cómo el sitio web maneja las cookies y que contenga un enlace a la política de privacidad ampliada.

SANUSLIFE ha establecido el banner mencionado anteriormente. Si el usuario hace clic en el botón "Aceptar", acepta que se coloquen las cookies y puede continuar utilizando el sitio web. Además, se ha previsto una cookie especial que almacena la elección del usuario respecto a la instalación de cookies: esto significa que el usuario solo verá el banner una vez. Si desea cambiar su elección en un momento posterior, debe seguir las instrucciones en "Instrucciones para desactivar las cookies".

 

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