Der Verkäufer wird dem Käufer die Produkte mittels Spediteuren oder Kurierdiensten des Vertrauens an die vom Käufer angegebene Adresse zustellen. Die bestellte Ware wird jedenfalls nach Zahlungseingang und ausschließlich national versendet (SANUSCOMPANIES).
I SANUSPRODUCTS vengono inviati anche all’estero e spediti normalmente entro i termini seguenti:

  • Italia: 1-3 giorni
  • UE: 3-6 giorni
  • Al di fuori dell'UE: 6-12 giorni

Die voraussichtliche Lieferzeit wird direkt im Online-Shop angezeigt, wobei Abweichungen möglich sind. In Fällen, wo dies nicht möglich ist, muss die Lieferung auf jeden Fall innerhalb von 30 Tagen erfolgen, wobei die Partnerfirma (SANUSCOMPANY) den Kunden in diesen Fällen ausdrücklich mittels E-Mail darauf hinweisen muss.

Nel caso in cui l'acquirente non sia reperibile al momento della consegna, generalmente viene fatto un secondo tentativo di consegna. Se nemmeno il secondo tentativo ha successo, normalmente il cliente viene contattato direttamente per concordare un'altra data di consegna. Qualora il cliente non sia raggiungibile ovvero la consegna non risulti possibile per la terza volta, il pacchetto viene generalmente rispedito al venditore. Al cliente non vengono rimborsate le spese di spedizione. Nel caso in cui il cliente richieda una nuova consegna, le spese di spedizione vengono calcolate nuovamente e devono essere pagate prima della spedizione. Eventuali costi sostenuti per la restituzione al venditore sono altresì a carico del cliente. Qualora lo spedizioniere o il corriere si dichiarino disposti ad effettuare ulteriori tentativi di consegna, i costi aggiuntivi sono a carico dell'acquirente. Il venditore non è responsabile per la ritardata o la mancata consegna della merce nel caso l’indirizzo comunicato dall’acquirente risulti impreciso o non corretto. Poiché la consegna di un ordine può coinvolgere più venditori ed ogni SANUSCOMPANY è libera di scegliere il corriere o lo spedizioniere che preferisce, la procedura precedentemente descritta può subire delle variazioni e deve pertanto essere considerata soltanto come la procedura standard. Prima di ogni acquisto, il venditore sottopone all’acquirente le proprie condizioni generali da accettare per poter procedere con l’acquisto.

Alle weiteren Details zum Thema Versand können unter folgendem Link als PDF-Datei (Punkt 9, Liefermodalitäten) eingesehen bzw. heruntergeladen werden.

  • Condizioni generali SANUSSTORE